1,5 meter hospitality

Uw verblijf in Huis ter Duin

  • De ontvangstprocedure is anders dan u van ons gewend bent. We verwelkomen u conform de richtlijnen, maar uiteraard met grote gastvrijheid.
  • Op meerdere plekken in Huis ter Duin vindt u desinfecteer-panelen. Voel u vrij deze te benutten.
  • Onze “Smart Distance” oplossing voor liftgebruik is omhoog via de inpandige liften, omlaag via de liften met het mooiste uitzicht.
  • De collega’s ontvangen, begroeten en serveren u met 1,5 meter hospitality. Wij verzoeken u dit te respecteren en ook de 1,5 meter hospitality toe te passen.
  • Betalen via de pin of bank heeft onze voorkeur.
  • Vanuit de overheid zijn wij verplicht om vragen te stellen over uw gezondheid.
  • Het RIVM en de Nederlandse overheid hebben het dringende advies gegeven om mondkapjes te dragen wanneer men zich beweegt in de publieke ruimtes. Dit advies hebben wij overgenomen. Wanneer men plaatsneemt, hoeft het mondkapje niet te worden gedragen.

Hygiëne protocol

  • De hygiënerichtlijnen van het RIVM en de Rijksoverheid zijn het uitgangspunt op iedere afdeling.
  • Onze operationele collega’s dragen tijdens de  werkzaamheden handschoenen en eventueel mondkapjes. Mocht u daar als gast ook gebruik van willen maken is dat mogelijk.
  • De dames en heren van de Housekeeping hebben extra aandacht voor diverse contactpunten in de openbare ruimtes en toiletten. Daarnaast maken ze ook de contactpunten op de hotelkamers extra schoon.
  • Speciale verzoeken voor op de hotelkamer worden alleen verzorgd op afspraak.
  • De dames en heren van de Housekeeping zijn werkzaam op vaste etages om onnodig contact te voorkomen.
  • Ook achter de schermen worden de maatregelen toegepast. Onze collega’s vinden “back of house” diverse desinfectie panelen en er zijn 1,5 meter werkplekken gecreëerd.

“Ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen”

Ontbijt, lunch en diner

  • Please wait to be Seated. Onze gastvrouwen en gastheren begeleiden u naar uw tafel.
  • Het maximaal aantal gasten aan een tafel is 4 gasten.
  • De  restaurants zijn ingericht volgens het 1,5 meter hospitality concept.
  • Wij verzoeken u om voor ontbijt, lunch en diner een tafel te reserveren.
  • Na uw vertrek in één van onze gelegenheden worden de tafels en stoelen schoongemaakt.
  • Het ontbijt wordt geserveerd op de eerste etage van 08.00 uur tot 11.15 uur. We ontvangen u graag in tijdsloten van 45 minuten.
  • Wij serveren geportioneerde en afgesloten producten tijdens het ontbijt.
  • Het restaurant Breakers Beach House is tot nader order gesloten.
  • Speciaal voor de hotelgasten heeft Breakers Beach House een pop-up restaurant geopend in de Keizerzaal. Gelegen op de eerste etage van Grand Hotel Huis ter Duin biedt deze ruimte een prachtige uitzicht over de Noordzee. Het pop-up restaurant is geopend op vrijdag en zaterdag vanaf 17.00 uur. Tijdens het borrelmoment zijn zij geopend in Bar Maritiem op zaterdag van 13.00 uur tot 17.00 uur.
  • Het pop up restaurant van Breakers Beach House, Restaurant Latour, Brasserie La Terrasse en de Van Diepeningen Lounge zijn enkel  geopend voor hotelgasten. Zij geven ieder op hun eigen manier invulling aan de 1,5 meter hospitality.
  • Restaurant Latour is geopend voor hotelgasten van donderdag tot en met zaterdag vanaf 17.00 uur.
  • Brasserie La Terrasse is geopend voor lunch en diner op donderdag, vrijdag en zaterdag. Op zondag zijn zij geopend tot 17.00 uur.
  • De Van Diepeningen Lounge is geopend voor hotelgasten. Van zondag tot en met donderdag serveren zij van 09.00 uur tot 23.00 uur. Op vrijdag en zaterdag zijn zij geopend van 09.00 uur tot 01.00 uur.
  • De maatregelen staan het niet toe om gasten van buitenaf uit te nodigen. Gasten die mee willen ontbijten, lunchen of dineren moeten een kamer hebben in het hotel.
  • Het zal u niet ontgaan zijn dat het kabinet heeft besloten om verkoop van alcoholische consumpties in hotels na 20.00 uur niet meer toe te staan. Wij geven hier invulling aan door vanaf 17.00 uur onze gasten te verwelkomen. Mocht u het gehele diner willen genieten van alcoholische dranken dan adviseren wij vroeg op de avond te reserveren.  Uiteraard bieden wij ook heerlijke non-alcoholische dranken die passen bij de geserveerde gerechten.

Spa & Beauty

  • Het Health Centre en MC Wellness zijn geopend. Echter hanteren wij strikte regels die de KNZB heeft opgesteld. Uiteraard geldt ook voor deze gelegenheden 1,5 meter hospitality.
  • Ook Arti Hairstylisten heeft haar deuren weer geopend.  Meer informatie kunt u vinden op hun website.

Het team van Grand Hotel Huis ter Duin kan niet wachten om u te mogen verwelkomen. Zij zijn getraind in bovenstaande maatregelen en staan u graag te woord bij eventuele vragen. Naast bovengenoemde maatregelen vragen wij onze medewerkers en onze gasten om ook de adviezen van het RIVM en Rijksoverheid op te volgen:

  • Maak gebruik van de alcoholische desinfecteer middelen
  • Was uw handen regelmatig met water en zeep
  • Hoest en nies in de binnenkant van uw elleboog
  • Gebruik papieren zakdoekjes
  • Schud geen handen
  • Houd 1,5 meter (2 armlengtes) afstand van anderen
  • Heeft u verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest of verhoging tot 38 graden Celsius? Blijf thuis. Ziek uit.

We kijken er naar uit om u te mogen begroeten op het hoogste duin van Noordwijk. Stay safe!

 


Gepubliceerd: 14 oktober 2020
1,5 meter hospitality
Terug naar overzicht