1,5 meter hospitality

Updates 

  • Grand Hotel Huis ter Duin is geopend voor hotelgasten. Wij mogen geen roomservice verlenen. 
  • Het is mogelijk om gebruik te maken van take a way of we kunnen bezorgen tot aan de hoteldeur. We hebben een aangepast Delivery menu.
  • Restaurant Latour bezorgd een unieke ervaring op uw hotelkamer met haar restaurant delivery service; Latour Xperience. 
  • Brasserie La Terrasse, Breakers Beach House, Restaurant Latour en de Van Diepeningen Lounge zijn vanwege de maatregelen tot nader order gesloten. 
  • Het MC Wellness en Arti Hairstylisten zijn geopend. 
  • Het zwembad, de sauna en de fitness zijn vanwege de maatregelen tot nader order gesloten. 

Voor meer informatie omtrent de maatregelen kijk op de website van de Rijksoverheid.  

Uw verblijf in Huis ter Duin

  • De ontvangstprocedure is anders dan u van ons gewend bent. We verwelkomen u conform de richtlijnen, maar uiteraard met grote gastvrijheid.
  • Op meerdere plekken in Huis ter Duin vindt u desinfecteer-panelen. Voel u vrij deze te benutten.
  • Onze “Smart Distance” oplossing voor liftgebruik is omhoog via de inpandige liften, omlaag via de liften met het mooiste uitzicht.
  • De collega’s ontvangen, begroeten en serveren u met 1,5 meter hospitality. Wij verzoeken u dit te respecteren en ook de 1,5 meter hospitality toe te passen.
  • Betalen via de pin of bank heeft onze voorkeur.
  • Vanuit de overheid zijn wij verplicht om vragen te stellen over uw gezondheid.
  • Het RIVM en de Nederlandse overheid hebben het dragen van mondkapjes verplicht in de publieke ruimtes. Dit advies hebben wij overgenomen. Wanneer men plaatsneemt, hoeft het mondkapje niet te worden gedragen.

Hygiëne protocol

  • De hygiënerichtlijnen van het RIVM en de Rijksoverheid zijn het uitgangspunt op iedere afdeling.
  • Onze operationele collega’s dragen tijdens de  werkzaamheden handschoenen en eventueel mondkapjes. Mocht u daar als gast ook gebruik van willen maken is dat mogelijk.
  • De dames en heren van de Housekeeping hebben extra aandacht voor diverse contactpunten in de openbare ruimtes en toiletten. Daarnaast maken ze ook de contactpunten op de hotelkamers extra schoon.
  • Speciale verzoeken voor op de hotelkamer worden alleen verzorgd op afspraak.
  • De dames en heren van de Housekeeping zijn werkzaam op vaste etages om onnodig contact te voorkomen.
  • Ook achter de schermen worden de maatregelen toegepast. Onze collega’s vinden “back of house” diverse desinfectie panelen en er zijn 1,5 meter werkplekken gecreëerd.

“Ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen”

Ontbijt, lunch en diner

  • Ontbijt wordt bezorgd tot aan de hotelkamerdeur.
  • Het is mogelijk om gebruik te maken van take a way of we kunnen bezorgen tot aan de hoteldeur.
  • Brasserie La Terrasse, Breakers Beach House, Restaurant Latour en de Van Diepeningen Lounge zijn vanwege de maatregelen tot nader order gesloten.
  • De maatregelen staan het niet toe om gasten van buitenaf uit te nodigen. Gasten die mee willen ontbijten, lunchen of dineren moeten een kamer hebben in het hotel.
  • Het zal u niet ontgaan zijn dat het kabinet heeft besloten om verkoop van alcoholische consumpties in hotels na 20.00 uur niet meer toe te staan. Uiteraard bieden wij ook heerlijke non-alcoholische dranken die passen bij de geserveerde gerechten.
  • Grand Hotel Huis ter Duin biedt een breed palet van interne bezorgmogelijkheden voor ontbijt, lunch en diner aan. We stellen het daarom op prijs als u bij ons bestelt in plaats van bij derden. Voor bestellingen van derden berekenen wij een toeslag van EUR 30,00 per kamer per bezorging. Het opwarmen/bereiden van maaltijden van derden wordt door ons niet gefaciliteerd.

Spa & Beauty

  • Het MC Wellness en Arti Hairstylisten zijn geopend.
  • Het zwembad en de sauna’s zijn tot nader order gesloten.

Het team van Grand Hotel Huis ter Duin kan niet wachten om u te mogen verwelkomen. Zij zijn getraind in bovenstaande maatregelen en staan u graag te woord bij eventuele vragen. Naast bovengenoemde maatregelen vragen wij onze medewerkers en onze gasten om ook de adviezen van het RIVM en Rijksoverheid op te volgen:

  • Maak gebruik van de alcoholische desinfecteer middelen
  • Was uw handen regelmatig met water en zeep
  • Hoest en nies in de binnenkant van uw elleboog
  • Gebruik papieren zakdoekjes
  • Schud geen handen
  • Houd 1,5 meter (2 armlengtes) afstand van anderen
  • Heeft u verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest of verhoging tot 38 graden Celsius? Blijf thuis. Ziek uit.

We kijken er naar uit om u te mogen begroeten op het hoogste duin van Noordwijk. Stay safe!

 


Gepubliceerd: 14 oktober 2020
1,5 meter hospitality
Terug naar overzicht